ご注文の流れ

商品のご注文

ご注文は買い物カゴ・メール・FAXともに24時間受付けております。

※通常は便利な買い物カゴをご利用頂いております。
お届け先が2箇所になる場合はメールでのご注文が便利です。

 

買い物カゴ

数量をご指定の上カゴに入れるをクリックしてください。
お買い物中のカゴ確認は左の目次「カゴを確認」をクリックすると確認できます。
あとは、画面に従い必要事項を入力の上進んでください。
送信後、自動配信メールがお客様のもとへ送信されます。

その後、48時間以内にお店より再度「確認のメール」を差し上げます。
買い物カゴがうまく動かない場合は、下記ご注文フォームをご利用の上(メール・FAXにて)
ご注文ください。

 

MAIL       メールアドレス:info@hanababy.net

メールでのご注文の際にはメール用の注文書をご用意してありますので、コピーペーストしご記入の上、
送信してください。

48時間以内にお店より「確認のメール」を差し上げます。

MAIL・オーダーフォーム

 

FAX        ファックス番号:045-585-9141

ファックスでのご注文の際にはファックス用の注文書をご用意してありますのでプリントしご記入の上、
送信してください。

48時間以内にメールアドレスのある方はメールで、アドレスのない方はファックスにてお店より
返信いたします。

FAX・オーダーフォーム

 

配送方法

ゆうパック・EXPACK500・ヤマト運輸 のいずれかにて送らせて頂きます。

(いずれも安心の手渡しです♪)

配送形態は、ラッピング(有料・300円)をご注文されたお客様には

・商品をラッピングした物の上から・薄紙で包み・クラフト紙でさらに包むか、ボックスに
お入れして発送いたします。

 

                    

ラッピングをご注文されていないお客様には、商品をクリスタルパックに入れ、郵送用ボックスに入れ、
発送いたします。

 

ご注文者様とお届け先が異なる場合 

送り主様がわかるよう送り状の送り主欄にはご注文者様の御住所・ご氏名をお入れします。

 

ギフトラッピング&ラッピング例

 

商品お届け日

*代金引換の場合は当店より「確認メール」返信後、営業日4日以内(土日祝除く)で発送させて頂きます。

*お振込(先払い)の場合は入金確認後、営業日4日以内(土日祝除く)で発送させて頂きます。

*商品発送時にはメールにてお知らせ致します。

*インターネット販売の為、売切れ状況がすぐに反映されていない場合がございます。その場合、
詳細は改めてメールでご連絡致します。

※土曜日・日曜日・祝日は当店からのメール返信、商品配送は行っていませんのでご了承下さい。

※お急ぎの場合など、お受けする場合もあります。(お気軽にご相談ください)

 

送料

☆全国一律500円☆

(沖縄・北海道・九州 750円・EXPACK500にて発送可能な場合500円)

商品お買上げ金額10,000円以上で送料無料!

 

お支払方法

代金引換 (手数料300円・商品お買上げ10,000円以上で無料!)

商品到着時に配送員の方にお支払ください。ご自宅で支払えるので便利です。

(受取人がご注文者様と異なる場合は選択できません)

 

郵便(ぱるる)送金 (手数料・お客様負担)

お近くの郵便局やインターネットホームサービスの手続きをすれば、パソコン(ネット送金)で
ご入金いただけます。

当店からの確認メールにてお振込口座番号をお知らせ致します。

確認メール受信後、7日以内にご入金ください。

ご入金が7日以内に確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

 

銀行振込 (手数料・お客様負担)

三井住友銀行・三菱東京UFJ銀行

銀行の振込用紙に記入して窓口で入金、またはATMで入金下さい。

ネットバンキングの場合は出向く必要がないので便利です。

当店からの確認メールにてお振込口座番号をお知らせ致します。

確認メール受信後、7日以内にご入金ください。

ご入金が7日以内に確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

 

返品・交換・キャンセル

当店送料負担

当店による間違い(量数・サイズ・不良品など)は返送料・再発送料は当店が負担いたします。

お手数ですが、返品の発送を御願い致します。(同じ商品がない場合には返金させて頂きます)

 

お客様送料ご負担

お客様ご都合による返品の送料・返送料・振込み手数料などはお客様ご負担とさせて頂きます。

尚、下記返品理由もお客様ご都合となりますのでご了承ください。

・商品写真の色と実際の色と多少異なる

 (商品写真の色はコンピューターディスプレーの性質上、実際の色と多少異なる場合がございます。)

・サイズが合わない

 (ご購入前にサイズ詳細をメールにてご確認ください)

10,000円以上お買上げで、送料・ラッピング料・代引手数料などが無料だったお客様で、
お客様都合で返品をご希望され合計金額が
10,000円未満になった場合、
返送料・振込手数料 + 無料にさせていただいた料金がかかります。

 

次の場合の返品・交換はお断りしております。

・商品到着から5日以上ご連絡を頂けなかった場合

・タグをとりはずしたり、パッケージを破損した場合

・一度ご使用された場合(洗濯された場合も同様)

・お客様の責任で傷や破損が生じた場合


















Copyright (C) 2004 HanaBaby.ALL Rights Reserved